FAQ

Urne24.ch - Fragen und Antworten-


Was ist eine Urne?

  • Nach der Kremierung einer verstorbenen Person kommt die Asche in eine Urne. Bei der Kremation (Feuerbestattung) wird der Verstorbene zunächst in einem Krematorium eingeäschert. Bei vielen Bestattungsarten wird die Asche in der Urne beigesetzt.  

Kann die Urne mit der Post versendet werden?

  • Ja, die Urne kann mit der Post versendet werden. Wenn die Urne verfügbar ist, kann diese an unseren Standorten in Hünenberg (ZG), Weggis (LU), Luzern Stadt oder in Zollikofen (BE) abgeholt werden.

Was für Urnengräber gibt es?

  • Urnenreihengrab

Beim Urnenreihengrab wird die Urne in die Erde beigesetzt. Die Gräber liegen nebeneinander und das Grab kann individuell mit einem Grabmal und einer Bepflanzung geschmückt werden. 

  • Gemeinschaftsgrab

Bei einem Gemeinschaftsgrab wird die Asche der verstorbenen Person bei einem Begräbnisplatz beigesetzt. Es ist somit kein Einzelgrab, sondern für mehrere hundert Urnen angelegt, je nach Grösse des Friedhofs.

  • Urnennischegrab

Die Urnen wird in einer Urnenwand beigesetzt. Die Nischen werden von einheitlichen Platten abgedeckt. Eine individuelle Bepflanzung oder Grabschmuck sind nicht möglich. 

  • Familiengrab

Das Familiengrab ist mit seiner Grösse und den vielseitigen Gestaltungsmöglichkeiten einzigartig. Familiengräber haben eine lange Tradition und zählen oft zu den besonders eindrücklichen und schönen Grabstätten.

Wie lange ist die Lieferdauer?

  • In der Regel dauert die Lieferung 3-4 Tage. Wenn diese Lieferdauer nicht eingehalten werden kann, werden Sie sofort nach Bestelleingang via E-Mail über die geplante Lieferzeit informiert. Siehe Versandbedingungen.

Ist eine Rückgabe oder Umtausch möglich?

  • Ja, gegen einen Umkostenbeitrag von 30 CHF ist das möglich.

Darf die Urne im Flugzeug transportiert werden?

  • Ja, gegen eine Gebühr von CHF 95.00 stellen wir die benötigten Dokumente (Zollzeugnis) aus. Die Urne kann so grenzüberschreitend transportiert werden. 

Darf ich als Privatperson eine Urne im Internet kaufen?

  • Ja, es ist jedem gestattet eine Urne zu kaufen. Jede Urne darf zu Hause aufgestellt werden. 

Wie viel Asche wird in einem Ascheanhänger eingefüllt?

Gibt es einen Mindestbestellwert?

  • Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert. Sie bestellen - wir liefern. 

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